Question 1

¿Puedo registrar cualquier nombre?

Accepted Answer

No. Hay signos que la ley no permite registrar y otros que chocan con marcas anteriores de terceros. Mirar eso antes de radicar es justamente para lo que sirve la consulta de viabilidad.

Question 2

¿La inteligencia artificial decide si mi marca es registrable?

Accepted Answer

No. La herramienta cruza la base mundial de la OMPI y ordena los hallazgos bajo la Decisión 486, que es un trabajo de búsqueda. La conclusión la firma un abogado.

Question 3

¿Qué es eso de las clases?

Accepted Answer

Las marcas se registran para productos o servicios concretos, agrupados en clases. En cuáles conviene radicar primero es una decisión de estrategia, y depende de a qué te dedicas hoy y a qué piensas dedicarte.

Question 4

¿Cuánto tarda el trámite?

Accepted Answer

Los tiempos los marca la Superintendencia y no dependen de nosotros. El plazo estimado está publicado en la tarjeta del servicio, en la sección de servicios de esta misma página.

Question 5

¿Lo que se ve dentro del dispositivo es un caso real?

Accepted Answer

No. Es una demostración con datos de utilería: la empresa, la marca «Usertaste01», el correo y los números que aparecen están puestos para que puedas recorrer el flujo entero sin registrarte y sin pagar. Nada de lo que toques ahí crea un expediente ni envía nada a la Superintendencia. Lo que sí es real es el recorrido: los pasos, su orden y quién interviene en cada uno son los del servicio.

Question 6

¿Qué pasa cuando inicias la consulta de viabilidad?

Accepted Answer

Se abre un formulario corto dentro del mismo dispositivo: el nombre que quieres proteger, qué tipo de signo es y qué vendes, con tus palabras. Con eso la herramienta cruza la base de la OMPI y ordena lo que encuentra bajo la Decisión 486. No sales de esta página en ningún momento, y el primer paso es solo el formulario: el pago viene después, en su propio paso.

Question 7

¿Qué son la OMPI y la Decisión 486?

Accepted Answer

La OMPI es la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, y su base reúne marcas registradas y solicitadas en muchos países: es donde se mira si alguien ya usa algo parecido a lo tuyo. La Decisión 486 es la norma andina de propiedad industrial que rige en Colombia, y es la que dice qué se puede registrar y cuándo dos signos se parecen demasiado. La búsqueda aporta los hallazgos; la Decisión 486 es el criterio con el que se leen.

Question 8

¿Cómo sabes qué tipo de signo tiene tu marca?

Accepted Answer

Depende de qué es lo que quieres proteger. Si son las palabras —el nombre en sí, sin depender de una tipografía—, es nominativa; si es solo un dibujo o un símbolo, figurativa; si el nombre y el gráfico van siempre juntos, mixta; y si lo distintivo es la forma del producto o de su envase, tridimensional, que es la casilla «3D». Cada opción protege cosas distintas, así que la elección se confirma con el abogado antes de radicar.

Question 9

¿Quién decide la clase que aparece marcada?

Accepted Answer

La propone la herramienta a partir de lo que describes que vendes, y por eso la ves señalada en pantalla como asignación de la IA. Quien la confirma es el abogado, antes de radicar: de la clase depende qué queda protegido, y esa decisión no se deja en manos de un modelo.

Question 10

¿Qué recibes cuando el pago del diagnóstico queda confirmado?

Accepted Answer

La pantalla te confirma el pago y te resume lo que quedó registrado: la marca, el tipo de signo, la clase y la referencia del pago. El informe de viabilidad llega al correo que quede registrado con el pago — la pantalla de confirmación te lo muestra. Esa referencia es nuestra, del pago, y no es un número de expediente ante la Superintendencia: el diagnóstico no radica nada.

Question 11

¿El diagnóstico de viabilidad ya es la solicitud ante la SIC?

Accepted Answer

No. El diagnóstico es un estudio previo: mira qué tan expuesta está tu marca antes de que gastes en radicarla. Registrarla ante la Superintendencia es otro servicio, con su propio expediente, su poder firmado y la revisión de un abogado antes del envío. La referencia que ves en la confirmación es nuestra, del pago del diagnóstico, y no es un número de expediente de la Superintendencia.

Question 12

¿Qué es la búsqueda avanzada y en qué se diferencia de la primera consulta?

Accepted Answer

La primera consulta es lo que escribes en el formulario: tu marca, el tipo de signo y lo que vendes. La búsqueda avanzada es el trabajo que se hace con eso — cruzar la base de la OMPI buscando no solo el nombre idéntico, sino los que suenan o se escriben parecido dentro de las clases que te interesan. Por eso es un paso aparte y arranca cuando el diagnóstico está pagado.

Question 13

¿Qué mide ese porcentaje de exposición?

Accepted Answer

Es una lectura de conjunto de lo que encontró la búsqueda: qué signos parecidos aparecieron y qué tan cerca están de tu marca y de lo que vendes. Sirve para saber cuánto trabajo tienes por delante, no para aprobar ni reprobar nada, y no hay una cifra por encima o por debajo de la cual algo pase a estar permitido. Quien interpreta el resultado, y quien lo firma, es un abogado.

Question 14

¿Qué es una oposición?

Accepted Answer

Cuando una solicitud de marca se publica, un tercero que considere que se parece demasiado a la suya puede presentar un escrito para que no se conceda: eso es una oposición. Quien la resuelve es la Superintendencia, no quien la presenta. Por eso el servicio vigila la Gaceta de la Propiedad Industrial y avisa si aparece algo que toque tu trámite.

Question 15

¿Por qué la búsqueda trae marcas que se escriben distinto a la tuya?

Accepted Answer

Porque el parecido que importa no es solo el de las letras. Dos marcas pueden escribirse diferente y sonar casi igual al pronunciarlas, y eso basta para que alguien las confunda — que es justo lo que la norma mira. Por eso la lista incluye resultados fonéticos y les pone un grado de similitud: son los que un examinador o un tercero podrían señalar.

Question 16

¿Qué quiere decir que los resultados sean de la Comunidad Andina?

Accepted Answer

Es el territorio que mira esa parte de la búsqueda: Colombia, Bolivia, Ecuador y Perú, los países que comparten la Decisión 486. Se acota así porque son los registros que un examinador colombiano y los titulares de la región tienen más a mano para oponerse. Es el alcance de la búsqueda, no el de una protección: dónde queda protegida una marca depende de dónde se registre, y eso se define al radicar.

Question 17

¿Qué incluye el informe completo y por qué hay una parte bloqueada?

Accepted Answer

La parte que aparece bajo candado es la recomendación del abogado: qué conviene radicar y cómo presentarlo para bajar el riesgo de que alguien se oponga, firmada por el abogado titular. No está oculta como truco de diseño y no la escribe la herramienta — es criterio profesional, y por eso va con el informe completo, que es un servicio aparte del diagnóstico. Lo que cuesta cada cosa está en la sección de servicios de esta misma página.

Question 18

¿Quién decide si aplica la escala MIPYME?

Accepted Answer

No es un descuento nuestro: son dos escalas de tarifas distintas de la Superintendencia, y la calculadora las deja ver una al lado de la otra para que entiendas el desglose. Cuál corresponde depende de cómo esté clasificada la empresa, no de lo que se marque en pantalla; por eso la escala se confirma con el abogado antes de radicar, junto con el resto del expediente.

Question 19

¿Qué es la SIC y qué hace con tu solicitud de marca?

Accepted Answer

Es la Superintendencia de Industria y Comercio, la entidad que en Colombia lleva el registro de marcas. Recibe la solicitud, cobra la tasa oficial, revisa que el signo se pueda registrar, lo publica para que un tercero pueda oponerse y al final concede o niega el registro. Nosotros preparamos y presentamos el expediente; quien decide es ella.

Question 20

¿Qué significa «radicar» una marca?

Accepted Answer

Radicar es presentar formalmente la solicitud ante la Superintendencia y que quede con fecha y número: a partir de ahí existe un expediente y el trámite empieza a correr. Todo lo anterior —el diagnóstico, la calculadora, los documentos— es preparación. Por eso en el sitio se repite «antes de radicar»: es la frontera entre lo que todavía se puede ajustar y lo que ya está en manos de la entidad.

Question 21

¿Qué pasa cuando inicias el registro oficial?

Accepted Answer

Se abre el expediente y con él los tres pasos del registro: cargar los documentos y firmar el poder, revisar la liquidación y pagar, y esperar la revisión del abogado antes de que el robot radique. Lo que ya escribiste en el diagnóstico llega pre-llenado, así que el primer paso empieza a medias y no en blanco.

Question 22

¿Qué se hace en la primera sesión de estrategia de marca?

Accepted Answer

Es una videollamada con el abogado titular, no con un asesor comercial. Se revisa el portafolio de marcas que ya tienes, se ordena qué conviene proteger primero y sales con un plan de radicación por clase. Si después quieres registrar algo de ese plan, se hace por el servicio de registro, con su propio expediente.

Question 23

¿Qué autorizas al firmar el poder?

Accepted Answer

Un poder especial autoriza al abogado a adelantar ese trámite concreto en tu nombre ante la Superintendencia: presentar la solicitud, atender lo que la entidad pida y recibir sus notificaciones. Está atado a ese asunto: no da acceso a tu dinero ni sirve para otros trámites. El texto completo se lee antes de firmar — lo que aparece difuminado detrás del recuadro en la demostración es solo una muestra, y el trazo que dibujes ahí se queda en tu navegador.

Question 24

¿Por qué un logo en JPG puede no servir?

Accepted Answer

Porque lo que se registra es la representación del signo, y esa imagen tiene que verse limpia y recortada sobre cualquier fondo. Un JPG no guarda transparencia: arrastra un rectángulo de fondo que no es parte de tu marca, y al ampliarlo asoman los bordes sucios de la compresión. Por eso el sistema marca ese archivo: la Superintendencia puede objetar la representación del signo. Un original con fondo transparente evita ese riesgo.

Question 25

¿Qué es el certificado de Cámara de Comercio y de dónde lo sacas?

Accepted Answer

Es el documento con el que una empresa acredita que existe y quién puede firmar por ella. Lo expide la Cámara de Comercio donde está matriculada y se descarga desde su sitio, casi siempre en PDF. Si vas a registrar la marca a tu nombre, como persona natural, no hace falta: ahí basta con tu documento de identidad.

Question 26

¿Qué documentos hay que tener a mano para el registro?

Accepted Answer

Tres cosas: el documento de identidad y el RUT del titular, el logotipo en buena calidad si tu marca lleva parte gráfica, y el certificado de Cámara de Comercio cuando quien registra es una empresa. Además se firma el poder que autoriza al abogado a presentar el trámite. Si falta algo se puede empezar igual: nada se radica hasta que el expediente está completo y revisado.

Question 27

¿Qué es el RUT y para qué se pide en el expediente?

Accepted Answer

El RUT es el Registro Único Tributario, el documento con el que la DIAN identifica a una persona o a una empresa. En el expediente hace dos cosas: identifica al titular con el mismo número que ya usa ante el Estado, y permite emitir la factura del trámite al nombre correcto. No se pide para revisar tus impuestos; para qué se usa cada dato está en la política de tratamiento de datos.

Question 28

¿Qué datos del titular pide el expediente y por qué?

Accepted Answer

El nombre o la razón social, el número de identificación o el NIT, la dirección y un teléfono de contacto. No es papeleo de más: la solicitud se presenta a nombre de alguien, y esos datos son los que quedan en el registro como titular de la marca y los que la entidad usa para notificar. Por eso conviene revisarlos antes de firmar el poder, aunque lleguen pre-llenados del paso anterior.

Question 29

¿Por qué se puede firmar dibujando o escribiendo tu nombre?

Accepted Answer

Porque un recuadro donde se dibuja con el dedo no se puede usar con teclado, y quien navega así también tiene que poder firmar: escribir el nombre completo es la vía equivalente. En la demostración las dos son solo la superficie — el trazo se queda en tu navegador, no se envía y no produce un poder con validez. El poder de verdad se emite dentro del trámite, se lee entero antes de firmarlo y lo revisa el abogado.

Question 30

¿Qué pasa si falta un documento del expediente?

Accepted Answer

Se te pide antes de radicar, no después. El expediente pasa por la Mesa de Control y un abogado revisa que esté completo; si algo falta o no sirve —un logo que no se puede usar, un certificado vencido—, se te avisa y se corrige. Que en la demostración se pueda seguir con una casilla vacía es cosa de la demostración: lo que no ocurre es que un expediente incompleto llegue a la Superintendencia.

Question 31

¿Qué se ve al abrir el detalle de una advertencia?

Accepted Answer

Tres cosas, siempre en el mismo orden: qué pasó en palabras normales, qué puedes hacer ahora y qué pasa con tu dinero. Debajo va la traza técnica, que es el dato que le sirve a soporte si hay que escribir. Está así a propósito — cuando algo sale mal, lo primero que quieres saber no es el código del error.

Question 32

¿Qué es el sello del expediente y para qué sirve?

Accepted Answer

Es una huella del contenido de tu expediente, calculada con SHA-256. El robot la compara justo antes de radicar y se niega a enviar si algo cambió después de que el abogado aprobó el expediente, o si esa misma huella ya se radicó ante la Superintendencia. Está ahí para una sola cosa: que nadie radique dos veces lo mismo, ni una versión distinta de la que se revisó.

Question 33

¿Por qué el trámite queda esperando en vez de enviarse de una vez?

Accepted Answer

Porque entre tu expediente y la Superintendencia hay un abogado, y esa espera es él. Revisa la cobertura, los documentos y el poder antes de que el robot envíe nada; hasta que no lo aprueba, el expediente se queda en la Mesa de Control y el estado lo dice en pantalla. Es la parte del proceso que no se automatiza a propósito: corregir un trámite mal radicado da mucho más trabajo que revisarlo antes.

Question 34

¿Por qué aparece un código en inglés junto al estado de tu trámite?

Accepted Answer

Porque es el mismo nombre que ese estado tiene por dentro, en el sistema que mueve el trámite y en la base de datos. Se muestra al lado de la etiqueta legible para que, si escribes o llamas, tú y quien te atienda estéis hablando exactamente del mismo punto del proceso. No es un descuido de traducción: los estados no se traducen a propósito.

Question 35

¿Dónde sigues tu trámite después de pagar?

Accepted Answer

En dos sitios que cuentan lo mismo desde ángulos distintos: la carpeta compartida, donde se van guardando los documentos del expediente, y el rastreador, que muestra en qué hito va. No hace falta que preguntes para enterarte — cuando algo se mueve, el documento y el aviso te llegan.

Question 36

¿Qué es la bóveda del expediente y por qué es de solo lectura?

Accepted Answer

Es una carpeta compartida contigo donde queda todo lo del trámite, ordenado por etapas: los documentos iniciales, lo de la radicación y el seguimiento posterior. Es de solo lectura porque su contenido tiene que coincidir con lo que se revisó y se presentó: si cualquiera pudiera cambiar un archivo ahí, dejaría de ser una copia fiel del expediente. Para aportar algo nuevo, se pide por el mismo canal por el que te avisamos.

Question 37

¿Qué número se escribe en el rastreador y qué devuelve la consulta?

Accepted Answer

El número de expediente es el que la Superintendencia asigna cuando el trámite queda radicado; antes de eso lo que existe es una referencia interna nuestra, que sirve para hablar contigo pero no para consultar nada ante la entidad. El rastreador devuelve en qué hito va el trámite; los documentos están en tu carpeta compartida. En la demostración solo responde por sus expedientes de ejemplo: el rastreo de uno real se activa cuando lo radicamos.

Question 38

¿Qué es la Mesa de Control?

Accepted Answer

Es el punto por el que pasa cada expediente antes de radicarse: un abogado senior revisa la cobertura, los documentos y el poder, y decide si el trámite sigue o vuelve para corregirse. El robot no toca nada que no haya salido de ahí aprobado. Es el nombre interno de la revisión humana que el sitio promete en todas partes.

Question 39

¿Qué es SIPI?

Accepted Answer

Es el sistema en línea de la Superintendencia por donde se presentan y se consultan los trámites de propiedad industrial. Ahí radica el robot, de ahí sale el recibo de las tasas y ahí se consulta después si el expediente se movió. Cuando el sitio dice que un trámite quedó radicado, quiere decir que quedó radicado ahí.

Question 40

¿Qué es la Gaceta de la Propiedad Industrial?

Accepted Answer

Es la publicación oficial donde la Superintendencia da a conocer las solicitudes de marca. Publicar es un paso obligatorio del trámite: sirve para que cualquiera que crea que una marca nueva choca con la suya se entere y pueda oponerse. Por eso el seguimiento de un expediente mira la Gaceta y no solo el estado del trámite.

Question 41

¿Cómo te enteras de que algo se movió en tu trámite?

Accepted Answer

No tienes que estar mirando. Una revisión automática consulta cada noche el sistema de la Superintendencia, y cuando aparece un hito nuevo o una oposición, el documento entra en tu carpeta y te llega el aviso por correo. El rastreador está para cuando quieras mirar tú; el aviso llega igual si no miras.

Question 42

¿Qué quiere decir que un trámite pase a «requerimiento»?

Accepted Answer

Que la Superintendencia pidió algo antes de seguir: puede ser una aclaración sobre la solicitud, o el traslado de una oposición que presentó un tercero. El trámite no se cae, se desvía — sale del camino recto y pasa por ese paso. Mientras tanto el seguimiento funciona igual: si aparece, lo ves en el rastreador y te avisamos.

Question 43

¿Qué pasa cuando la SIC concede el registro?

Accepted Answer

Es el último hito del recorrido: si nadie se opuso y la Superintendencia concede, expide el certificado de registro y ese documento entra en tu carpeta como cualquier otro del expediente. A partir de ahí la marca es tuya como derecho, con la vigencia y el alcance que diga el propio certificado.

Question 44

¿Por qué la demostración deja ver también un expediente devuelto?

Accepted Answer

Porque un expediente devuelto no es un error de la página: es un estado del trámite, y es la prueba de que la revisión humana hace algo. La Mesa de Control existe justo para detener lo que no debería radicarse; si nunca se viera un caso detenido, esa revisión sería un adorno. Por eso el rastreador enseña los dos: el que avanza y el que volvió.

Inscribe tu marca ante la SIC sin pisar una oficina

Del expediente a la resolución

Paso 1 de 3. Preparamos el expediente

Paso 2 de 3. Un abogado lo revisa antes de radicar

Paso 3 de 3. Radicamos y te avisamos en cada hito

Mueve las clases y mira qué pasa con el total

Calculadora de tasas SIC

Qué va al Estado y qué se queda la firma

Cuánto tarda, y qué parte no depende de nosotros

Lo que más nos preguntan antes de radicar

Empieza el expediente hoy

¿Hablamos?

Inscribe tu marca ante la SIC sin pisar una oficina

Del expediente a la resolución

Paso 1 de 3. Preparamos el expediente

Paso 2 de 3. Un abogado lo revisa antes de radicar

Paso 3 de 3. Radicamos y te avisamos en cada hito

Mueve las clases y mira qué pasa con el total

Calculadora de tasas SIC

Qué va al Estado y qué se queda la firma

Cuánto tarda, y qué parte no depende de nosotros

Lo que más nos preguntan antes de radicar

Empieza el expediente hoy

¿Hablamos?

¿Qué hacen exactamente?+–

¿Esto reemplaza a un abogado?+–

¿Tengo que ir a una oficina?+–

¿Por dónde empiezo?+–

¿Puedo registrar cualquier nombre?+–

¿La inteligencia artificial decide si mi marca es registrable?+–

¿Qué es eso de las clases?+–

¿Cuánto tarda el trámite?+–

¿Lo que se ve dentro del dispositivo es un caso real?+–

¿Qué pasa cuando inicias la consulta de viabilidad?+–

¿Qué son la OMPI y la Decisión 486?+–

¿Cómo sabes qué tipo de signo tiene tu marca?+–

¿Quién decide la clase que aparece marcada?+–

¿Qué recibes cuando el pago del diagnóstico queda confirmado?+–

¿El diagnóstico de viabilidad ya es la solicitud ante la SIC?+–

¿Qué es la búsqueda avanzada y en qué se diferencia de la primera consulta?+–

¿Qué mide ese porcentaje de exposición?+–

¿Qué es una oposición?+–

¿Por qué la búsqueda trae marcas que se escriben distinto a la tuya?+–

¿Qué quiere decir que los resultados sean de la Comunidad Andina?+–

¿Qué incluye el informe completo y por qué hay una parte bloqueada?+–

¿Quién decide si aplica la escala MIPYME?+–

¿Qué es la SIC y qué hace con tu solicitud de marca?+–

¿Qué significa «radicar» una marca?+–

¿Qué pasa cuando inicias el registro oficial?+–

¿Qué se hace en la primera sesión de estrategia de marca?+–

¿Qué autorizas al firmar el poder?+–

¿Por qué un logo en JPG puede no servir?+–

¿Qué es el certificado de Cámara de Comercio y de dónde lo sacas?+–

¿Qué documentos hay que tener a mano para el registro?+–

¿Qué es el RUT y para qué se pide en el expediente?+–

¿Qué datos del titular pide el expediente y por qué?+–

¿Por qué se puede firmar dibujando o escribiendo tu nombre?+–

¿Qué pasa si falta un documento del expediente?+–

¿Qué se ve al abrir el detalle de una advertencia?+–

¿Qué es el sello del expediente y para qué sirve?+–

¿Por qué el trámite queda esperando en vez de enviarse de una vez?+–

¿Por qué aparece un código en inglés junto al estado de tu trámite?+–

¿Dónde sigues tu trámite después de pagar?+–

¿Qué es la bóveda del expediente y por qué es de solo lectura?+–

¿Qué número se escribe en el rastreador y qué devuelve la consulta?+–

¿Qué es la Mesa de Control?+–

¿Qué es SIPI?+–

¿Qué es la Gaceta de la Propiedad Industrial?+–

¿Cómo te enteras de que algo se movió en tu trámite?+–

¿Qué quiere decir que un trámite pase a «requerimiento»?+–

¿Qué pasa cuando la SIC concede el registro?+–

¿Por qué la demostración deja ver también un expediente devuelto?+–